Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för dig som konsument när du handlar hos Revitanord AB (organisationsnummer 559487-2268) via vår webbplats. Genom att slutföra ett köp godkänner du våra köpvillkor. Läs därför igenom dem noggrant innan du handlar.
1. Allmänt
Webbplatsen drivs av Revitanord AB. Genom att använda denna webbplats och/eller köpa något från oss godkänner du att vara bunden av följande villkor. Dessa villkor gäller för alla användare av sajten, inklusive men inte begränsat till kunder, webbläsare och innehållsleverantörer.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar på webbplatsen. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.
2. Företagsuppgifter
Företagsnamn: Revitanord AB
Organisationsnummer: 559487-2268
Adress: Vasatorpsvägen 21, 254 63 Helsingborg, Sverige
E-post: info@revitanord.se
(Observera: Adressen ovan är inte en returadress)
3. Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK). Eventuella avgifter för frakt anges innan du slutför ditt köp. Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men priset som anges vid beställningstillfället gäller för ditt köp.
4. Leverans
Normal leveranstid är 5–12 arbetsdagar. Vid kampanjer, högtider eller oväntade förseningar kan leveransen ta något längre tid.
Du får ett leveransbesked med spårningslänk när din order skickas. Vi levererar inom Sverige och utvalda länder. Kontrollera alltid att adressuppgifterna är korrekta vid beställning.
5. Ångerrätt
Du har enligt lagen om distansavtal 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din vara. Meddelande om ångrat köp ska skickas till info@revitanord.se. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och i sin originalförpackning.
Kunden står för returfrakten. Vi återbetalar beloppet inom 14 dagar från att vi mottagit och godkänt returen.
6. Reklamation
Om du mottagit en defekt, skadad eller felaktig vara har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss på info@revitanord.se med tydliga bilder och beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersättning enligt överenskommelse (ny vara eller återbetalning).
7. Garanti
Vi erbjuder minst 1 års garanti på våra produkter, om inget annat anges. Garantin täcker fabrikationsfel men inte slitage eller skador orsakade av felaktig användning.
8. Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift om 149 kr för att täcka returfrakt och hanteringskostnader.
9. Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, pandemier, tekniska fel, strejk eller myndighetsbeslut.
10. Integritetspolicy
Genom att handla hos oss godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy, i enlighet med GDPR. Vi behandlar dina uppgifter för att kunna leverera dina varor och hantera kundservice.
11. Tvist
Om en tvist inte kan lösas genom kommunikation med vår kundtjänst kan du vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se
Vi följer ARN:s rekommendationer.
12. Kontaktinformation
Har du frågor om våra villkor, leveranser eller reklamationer? Kontakta oss gärna!
E-post: info@revitanord.se
Företag: Revitanord AB
Adress: Vasatorpsvägen 21, 254 63 Helsingborg, Sverige (ej returadress)
13. Betalningsvillkor
Säljaren kan kräva betalning för varan från det att den skickats från säljaren till köparen. Om köparen använder kredit- eller betalkort för betalning kan säljaren reservera köpeskillingen på kortet vid beställning. Kortet debiteras samma dag som varan skickas.
Vid betalning med faktura utfärdas fakturan till köparen när varan skickas. Betalningsfristen framgår av fakturan och är minst 14 dagar från mottagandet. Köpare under 18 år kan inte betala med efterföljande faktura.